Teslimat ve İade Şartları

NBD Tatil üzerinden satılan ürünler fiziksel kargo ürünü değil; turizm hizmetleridir. “Teslimat”, hizmetin programlandığı tarih ve şekilde ifa edilmesi anlamına gelir.

1. Hizmetin ifası (teslimat)

• Tur; rezervasyon onayında belirtilen tarih, süre ve program çerçevesinde sunulur.
• Toplanma / kalkış noktası, saat ve dahil hizmetler tur detayında yer alır.
• Hava muhalefeti, mücbir sebep veya operasyonel zorunluluklarda programda eşdeğer değişiklik yapılabilir; bilgilendirme iletişim bilgilerinize yapılır.

2. İptal ve iade

• İptal kesintileri, ilgili turun “İptal koşulları”nda ve rezervasyon onayında belirtilen oranlara göre uygulanır.
• İade uygun görülen hallerde, ödeme yapılan yönteme göre makul sürede gerçekleştirilir.
• Belirli tarihte ifa edilen paket tur / konaklama hizmetlerinde cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

3. Değişiklik talepleri

Tarih / kişi değişikliği talepleri müsaitlik ve sağlayıcı koşullarına bağlıdır. Ek ücret oluşabilir.

4. Faturalama

Hizmet bedeli için fatura NBD TURİZM SEYAHAT ACENTESİ İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından kesilir.
Adres: Tepecik Mh. İstiklal Cad. No: 77/4 İzmit/KOCAELİ
Tepecik Vergi Dairesi — V.N. 6301478887

5. Destek

İptal / iade talepleri için:
Tel: 0532 784 69 89 (Mikail Bey)
info@nbdtatil.com

İlgili sözleşmeler: Mesafeli Satış, Kullanım Koşulları.